Términos de uso de la tarjeta de fidelidad

1. Qué es esta tarjeta

Esta tarjeta digital reemplaza la tarjeta de sellos de papel del negocio donde te registraste. El programa es del negocio: él define la meta de sellos, el premio y sus condiciones, y es quien te entrega el premio. Grella, servicio de [razón social] S.A.C., solo provee la tecnología.

Registrarte es gratis y no tienes que instalar nada.

2. Cómo se ganan los sellos

El personal del negocio acredita un sello por visita escaneando tu código personal. Debe pasar al menos 30 minutos entre dos sellos.

Los sellos no vencen. Si el negocio corrige un sello acreditado por error, lo hace dentro de las 48 horas y queda registrado el motivo.

3. El premio

Al completar la meta, puedes canjear el premio en el mostrador dentro de los 60 días siguientes. Para canjear, tu contacto debe estar verificado.

Si el negocio pausa su programa, tus sellos se conservan y los premios ya ganados se pueden canjear durante 30 días.

4. Tu enlace y tu código

Tu tarjeta se abre con un enlace personal. No lo compartas: quien lo tenga puede ver tu tarjeta. Si cambias de celular, vuelve a escanear el QR del negocio y verifica tu contacto.

5. Uso correcto

Una tarjeta por persona y por negocio. El negocio puede negarse a canjear un premio obtenido con registros falsos o sellos sin visita.

6. Dar de baja tu tarjeta

Puedes eliminar tu tarjeta cuando quieras desde la propia tarjeta. Al hacerlo borramos tu nombre, teléfono y correo, y los sellos pendientes se pierden.